Приемное отделение больницы им В.В. Вересаева перешло на триаж-систему, которая направлена на улучшение контакта между пациентами и врачами. Она подразумевает сортировку поступающих больных по категориям: экстренные, срочные и плановые.
При поступлении пациента действует принцип «врач к пациенту», т.е. больной не ходит по кабинетам для обследования, все необходимые специалисты приходят к нему. Соблюдение этого принципа устраняет очередь, сокращает время пребывания больных в приемном отделении и время принятия решения для оказания медпомощи.
Такая система эффективно работает во многих странах мира, где при первичном приеме имеются несколько потоков оказания помощи. Красный поток – это пациенты, которым помощь должна быть оказана немедленно, желтый – тоже экстренно, но у врачей есть 30 минут на оказание первичной помощи и диагностику, пациента из зеленого потока должны принять и госпитализировать в плановом порядке.