В целях противодействия распространению вирусной инфекции в больнице Вересаева ограничен допуск посетителей в стационар и роддом. Прием передач для пациентов организован в холлах. Сбор ведется в маркированных тележках, все оперативно доставляется в отделения.
Предусмотрена возможность ежедневного информирования родственников о состоянии пациентов, находящихся на лечении. Справку можно получить по телефону справочной службы медучреждения: 8 (499) 450-55-81. Беседы с лечащим врачом проводятся ежедневно с 14:00 до 16:00. Связь по местному телефону с поста охраны в холлах лечебных корпусов.