For foreign patients  Для слабовидящих  Диспансеризация
Контакт-центр
+7 (499) 450-55-81
Работа единого контакт-центра больницы Вересаева. Телефон: 8 (499) 450-55-81
  • 22 декабря, 2020

    В больнице Вересаева работает единый контакт-центр – 8 (499) 450-55-81.

    По этому номеру телефона можно вызвать врача на дом, записаться по направлению к специалистам консультативно-диагностического центра (КДЦ) больницы, консультативно-диагностического отделения (КДО) роддома, обратиться в справочную стационара, узнать информацию по работе роддома, поликлиники и больницы, в том числе отдела платных услуг.

    Голосовой помощник контакт-центра подскажет короткий путь для получения нужных сведений – для этого в тональном режиме (после звонка на номер 8 (499) 450-55-81 потребуется набрать определенную цифру. Внимание: для вызова короткого меню в тональном наборе со стационарных телефонов необходимо нажать на * (звездочку), а затем короткий номер.

    Важно: маршрутизация абонентов по голосовому меню позволяет значительно ускорить время получения информации.

    Кнопка 1 – справочная больницы (узнать о состоянии больного, получить информацию по работе стационара).

    Кнопка 2 – запись по НАПРАВЛЕНИЮ к специалистам КДЦ больницы Вересаева.

    Кнопка 3 – справочная поликлиники (вызов врача на дом, запись на прием к специалистам поликлиники, справочная информация по работе поликлиники).

    Обращаем ваше внимание: справочная служба поликлиники подключена к Единой медицинской справочной службе Москвы.

    Далее для вызова врача на дом потребуется нажать кнопку 1.

    Изменение времени записи к специалисту, перенос визита – кнопка 2.

    Дополнительная информация по работе поликлиники – кнопка 3.

    Кнопка 4 – справочная служба роддома (информация о состоянии здоровья мамы и ребенка, о работе роддома и запись к специалистам КДО).

    Кнопка 5 – информация о работе отдела платных услуг.

    Если ваш вопрос не охвачен голосовым меню, оставайтесь на линии и дождитесь ответа оператора.

    2 Comments

    1. Валентина Колпакова
      13 апреля, 2023 at 08:41

      Просто отвратительно, зачем указали номера телефона для записи, держала трубку 35 минут, и далее аналогично, Не взяли трубку!

      • Пресс-служба
        14 апреля, 2023 at 11:26

        Обращайте, пожалуйста, внимание на дату публикации. Информация может быть неактуальна. Номер единого контакт-центра 8(499)450-55-81. далее слушайте голосовое меню

    Комментарии закрыты.